LEGAL REFERENCE

Kawalan privasi untuk akaun live lotto

live lotto menghubungkan akaun anda dengan Live Dealer Lobby, Dream Catcher, Valorant, Crash, Bingo Carnaval dan Fishing War, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Kawalan privasi untuk akaun live lotto

Bagaimana dasar ini melindungi data anda

Dasar Privasi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada live lotto apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menghantar mesej sokongan, serta melengkapkan semakan bayaran. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi, dan rekod perbualan yang berkaitan dengan bantuan

akaun. Data ini digunakan untuk menjalankan akses akaun, mengurus keselamatan sesi, memproses permintaan anda, menyemak ralat teknikal, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Jika akses kepada ciri tertentu bergantung pada bidang kuasa, kami memproses data anda mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan dan menyekat penggunaan apabila diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Tiga saluran untuk pertanyaan privasi

Kami sediakan laluan khusus supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Apabila anda menghubungi kami, sertakan e-mel akaun, masa kejadian...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami gunakan saluran...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, peranti dikenali, atau...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami melalui saluran keselamatan. Kami...
AMALAN KAMI

Enam amalan data dalam operasi kami

Dasar Privasi kami dibina untuk operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap bahagian menyentuh cara data bergerak semasa anda log masuk, membuka lobi, melihat jadual langsung, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, menjaga akses, dan menghubungkan permintaan sokongan dengan profil yang betul. Butiran ini tidak digunakan untuk tujuan di luar dasar ini tanpa asas yang sah.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, pilihan bahasa, serta ralat paparan lobi. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Bayaran tempatan

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status proses. Nombor penuh dompet atau perbankan tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Meja langsung

Untuk Live Dealer Lobby dan Dream Catcher, kami memproses log teknikal seperti masa sambungan, kestabilan strim, dan ralat peranti. Rekod ini membantu siasatan privasi jika anda melaporkan akses yang pelik.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, bayaran, sembang, dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, serta kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan rekod mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan data tertentu, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat di bawah undang-undang tempatan.

Jawapan ringkas tentang hak privasi anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, membuat bayaran, atau menghubungi sokongan. Ini termasuk butiran profil, nombor telefon, e-mel, rekod sesi, alamat IP, peranti, rujukan transaksi, dan mesej berkaitan akaun.

Data bayaran diproses untuk menghubungkan permintaan anda dengan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami merekod rujukan, masa, jumlah, dan status supaya semakan akaun boleh dibuat dengan tepat apabila anda bertanya.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, tempoh penyediaan, dan sebarang had undang-undang yang mungkin terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, sebab pembetulan, dan bukti ringkas jika diminta. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau butiran profil penting.

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat paparan, dan menyokong keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi penolakan tertentu mungkin menyebabkan lobi atau pengesahan akaun tidak berfungsi lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas. Pasukan sokongan melihat data yang perlu untuk menjawab pertanyaan, pasukan bayaran menyemak rujukan transaksi, dan pasukan keselamatan meneliti log akses apabila berlaku isu akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.