LEGAL REFERENCE

Terma Live Lotto Untuk Malaysia

Terma & Syarat live lotto menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan dan digunakan untuk Live Dealer Lobby, Dream Catcher, Valorant, Crash, Bingo Carnaval serta Fishing War di wilayah...

Akaun dan kelayakanAkses wilayah disokongPembayaran tempatanSemakan keselamatan
Terma Live Lotto Untuk Malaysia

4 Prinsip Terma Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

3 Cara Tanya Terma

Kami mahu soalan tentang Terma & Syarat dijawab melalui saluran yang tepat, bukan diteka semasa anda sudah berada dalam akaun. Setiap mesej berkaitan terma akan disemak...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan cepat tentang terma akaun, akses permainan, syarat promosi atau...
E-mel terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan dokumen sokongan, garis masa transaksi atau permintaan pembetulan...
Semakan akaun Jika akaun anda disekat sementara kerana semakan terma, kami akan jelaskan langkah seterusnya melalui...
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Dalam Terma Kami

Terma & Syarat live lotto mengikat cara kami mengurus data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan rekod. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi, mematuhi peraturan wilayah yang...

Pengendalian data

Kami menggunakan data akaun untuk pengesahan, sokongan, rekod transaksi dan pematuhan terma. Maklumat tidak digunakan di luar tujuan operasi yang diterangkan, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus permintaan anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman dan melindungi log masuk. Terma ini menerangkan bahawa sesetengah kuki diperlukan supaya akaun dan fungsi keselamatan boleh berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila log masuk kelihatan luar biasa, peranti berubah atau transaksi memerlukan semakan. Langkah ini diterangkan dalam terma supaya anda faham mengapa akses kadangkala ditangguh sementara.

Simpanan rekod

Rekod akaun, pembayaran dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurangkannya mengikut proses dalaman yang munasabah.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat supaya rekod terma kekal tepat.

Pertikaian terma

Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan terma, berikan tarikh, rujukan transaksi dan penerangan isu. Kami akan menilai rekod yang ada dan menjawab berdasarkan klausa yang sedang berkuat kuasa.

7 Jawapan Tentang Terma

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses laman, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana ciri live lotto. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, penyedia permainan atau kaedah pembayaran berubah. Versi semasa akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima kemas kini tersebut.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, akaun atau ciri tertentu boleh dihadkan. Kami akan menilai akses berdasarkan rekod sistem dan maklumat akaun.

Terma menerangkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mesti sepadan dengan akaun anda. Kami boleh menangguh proses jika butiran tidak lengkap atau semakan keselamatan diperlukan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, bertanya tentang rekod yang kami simpan atau meminta penjelasan tujuan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum melayan permintaan untuk melindungi akaun anda.

Akaun boleh disemak jika terdapat log masuk luar biasa, percanggahan pembayaran, dokumen tidak lengkap atau aktiviti yang melanggar terma. Semakan membantu kami menentukan sama ada akses boleh diteruskan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan klausa, tarikh serta isu yang anda ingin semak. Kami akan menjawab berdasarkan versi terma yang sedang berkuat kuasa.